線下轉線上的絕佳“途徑”竟然是.....-網建科技

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線下轉線上的絕佳“途徑”竟然是.....

微信營銷

導讀：對每一個有“野心”的微商來說，想要把事業做大，必須要考慮的一個問題就是，如何用最低成本把線下銷售轉化成線上銷售。建群？建很多群？這些都不是。其實，只要利用微信的服務號功能就

發表日期：2019-10-10

文章編輯：興田科技

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對每一個有“野心”的微商來說，想要把事業做大，必須要考慮的一個問題就是，如何用最低成本把線下銷售轉化成線上銷售。

建群？建很多群？這些都不是。其實，只要利用微信的服務號功能就是了。微信服務號最大的價值是提供線上服務，把線下的搬到線上去，節省線下服務的成本，提高效率。現在有多上微商和企業不知道服務號的應用的，現在我們一起來聊聊這9大應用。

1.公共客服：降低咨詢帶來的服務成本。公共客服是通過微信的關鍵詞回復的，自己自定義回復內容，大大降低了服務成本。

2.活動互動平臺：拓展有效用戶。這是活動互動平臺包括：微信會員專屬活動和活動推廣。

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3.客戶自助服務：自動繳費充值等。通過與企業的 it系統打通，可以綁定客戶的會員號，客戶可以通過微信查詢自己的消費記錄等。

4.基本的受理類業務。針對已經是企業公眾號的好友的消費的。

5.增值類業務。微信客服服務可以實現增值服務，像人工語言的自助服務等等。

6.市場調研及關懷。微信可以實現企業與客戶一對一的溝通。

7.特色的人工服務。微信可以提供特色的人工服務，設定語言音色的變化等等。

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